Recruitment Information

飲食店の予約受付代行のコールセンタースタッフ・池袋

職務内容お客様から飲食店の予約や店案内のお問い合わせ対応。
予約の場合は内容を飲食店に報告します。
募集資格未経験大歓迎
知識経験、学歴などは不要です。
給与月給23万円~50万円
交通費:全額支給
※能力に応じて
諸手当・昇給・昇格あり
・賞与あり(年2回)
・服装自由
・髪色自由
・ネイル自由
・社保完備
・冷蔵庫・電子レンジ完備!
・その他福利厚生あり
※飲食補助/不動産仲介手数料割引(物件による)/健康診断
賞与年2回
勤務地株式会社サンクス
最寄駅
山手線 池袋駅 徒歩5分
東京メトロ副都心線 要町駅 徒歩15分
東武東上線 北池袋駅 徒歩15分
住所
東京都豊島区池袋2-62-3 明輝ビル6F
勤務時間11:00~23:00
上記時間から9時間勤務
※1時間休憩あり
●週5日勤務
保険制度社会保険あり
問い合わせ先東京都豊島区池袋2-62-3 明輝ビル6F
TEL03-6903-1902

よくある質問

Q
株式会社サンクスの特徴を教えてください。

当社では、未経験者や初めて正社員として働く方々も快適に業務を行えるよう、充実した研修制度とサポート体制を整えています。社内の雰囲気は開放的で、社長や役員とも気軽に意見交換ができる環境を提供しています。私たちは、飲食業界に新たな風を吹き込み、「ありがとう」と感謝される職場作りを目指しています。

また、オフィス内には無料のお茶やコーヒーを完備しており、皆さんがリラックスして働けるような環境作りに注力しています。さらに、私たちは個性を大切にしており、服装や髪色、ネイルに制限はありません。これは、飲食店の予約代行窓口として、直接お客様に対面する機会が少ないため、社員一人ひとりが自分らしく、自由に働ける職場を実現しています。

当社では、これらの特徴を生かし、社員一人ひとりが充実した職場環境の中で成長し、共に会社を盛り上げていくことを期待しています。

Q
仕事内容は?

お客様から飲食店の予約や店案内のお問い合わせ対応
予約の場合は内容を飲食店に報告します。

また、ページ作成や円滑化業務もおまかせ。

【実際のお問い合わせの流れ】
・飲食店の情報サイトからお問い合わせ
(例)お店の予約がしたいんですけど~

・お客様の状態をお伺いし、いくつかの質問をします
(例)ご来店の日時と人数をお伺いできますか
(例)お席のタイプやコースのご希望はございますか
(例)お客様のお名前と電話番号をお願い致します

【お伺いした内容をまとめて飲食店に連絡】
流れやコツなども教えていきますので
未経験の方でもご安心ください!

Q
コールセンターの経験がありません。

未経験大歓迎です。
知識経験、学歴などは不要です。

お客様からのお問合せは、
「飲食店の予約がしたい」
「お店の場所がわからなくなっちゃった」
など。

丁寧な研修と手元でいつでも確認できる
マニュアルも完備しています。
それに沿ってご案内なので難しいことはありません!
※トークスクリプトあり
※ノルマ一切なし

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